Voici comment procéder pour nos nouveaux clients: 

 

 

( Unten auf deutsch )

 

1) Pour commencer , formulez le numéro de téléphone correspondant au studio

 

2) Informez-nous du jour et de la tranche horaire qui vous convient

 

3) Si libre , nous vous le réservons , et nous vous envoyons un message par mms des détails  soit en résumé : vous trouverez la clé dans la boîte à lait , vous vous rendez au studio, après usage du studio vous vous servez des enveloppes vierges sur place, vous glissez cette dernière ( 90.- Fribourg et 95.-  Lausanne en espèce ) avec la clé dans la boîte aux lettres en repartant . Le tour est joué. C'est un libre service, vous ne croiserez personne, votre discrétion est assurée ... 

4) Un sms pour nous informer que vous venez de quitter le studio ...

 

5) Si tout s'est bien déroulé, si le service vous a plu , les demandes suivantes se font par sms de manière rapide 

 

FRAIS D'ANNULATIONS ET CE DANS TOUS LES CAS SVP

  

Suite à des annulations intempestives nous sommes contraints dans tous les cas d'instaurer la règle suivante

 

 1) Annulation avant 3 jours de la date de réservation ; moitié du montant de la réservation

 

2) Annulation le jour même de la date : Totalité du montant de la réservation . Merci pour votre compréhension

 

3) Les personnes qui ne jouent pas le jeu de la confiance réciproque , ne sont plus admises

 

Gebrauchsanweisungen für neue Kunden

 

1) Bitte anrufen

 

2) Welcher Tag ? Welche Zeit ( von wann bis wann ? ) 

 

3) Wenn es frei ist , reservieren wir Ihnen das Zimmer , und senden Ihnen ein MMS mit allen Details : (Name des Briefkasten, welcher Stock usw...)

 

4) Nach Gebrauch und Putz , bitte die Summe in ein Briefumschlag ( zur Verfügung auf Platz ) und mit dem Schlüssel im Briefschrank bitte + uns ein sms schiken als Info  das Sie das Studio verlassen haben , danke...

 

5) Das nächste Mal , Anfrage per sms reicht

 

ANNULLIERUNGS KOSTEN

 

1) In allen Fällen , eine Annullierung 3 Tage vor der Reservation ; der halbe Betrag bitte

 

2) Eine Annullierung am gleichen Tag der Reservation : Der ganze Betrag 

 

3) Die Personen die das gegenseitige Vertrauensklima nicht respektieren wollen , sind ausgeschlossen